猿辅导员工在工位猝死事件
1-每一分钟都在被监控！猿辅导旗下斑马前员工发声-1080P 高码率-AVC.mp4
猿辅导26岁员工疑猝死工位！高强度加班难挽学练机红利消逝\_澎湃号·媒体\_澎湃新闻-The Paper
2025-04-26 16:53
上海
来源：澎湃新闻·澎湃号·媒体
字号
当猿辅导的服务器仍在深夜轰鸣，当教育焦虑继续在家长群蔓延，留给大众所反思的是，一个需要以生命为燃料的行业，能否培育出面向未来的希望？这一问题，不仅是猿辅导需要面对的，也是整个教培行业乃至社会各界都应当审视的关键所在。
4月24日，#猿辅导员工猝死在公司#话题登上微博热搜第一，事件迅速引发公众对企业劳动权益保障问题的激烈讨论。
据正在新闻报道，4月23日，猿辅导武汉分公司一名员工被发现于工位上突发身亡。多名内部人士证实，当日公司以“网络故障”为由宣布全员调休，并禁止员工进入办公场所。据知情人士透露，23日有警车、救护车、殡仪馆的车停在楼下。
社交平台也流传一份武汉市急救中心出具的病情告知书，内容显示，4月23日早上9：43，救护车到达时，患者心跳、呼吸已停止，患者为26岁男性，现场地址为新发展国际中心B栋25楼。天眼查显示，猿辅导在武汉的一家分公司武汉猿力企业管理咨询有限公司，注册地址为光谷新发展国际中心写字楼B座7层。
图片来源于：微博
4月24日，武汉公安东湖新技术开发区分局工作人员回应，“（猝死）确有发生，具体情况只能和死者家属透露。”武汉东湖新技术开发区劳动保障监察局工作人员接受正在新闻采访时表示，猿辅导和死者家属目前还没有提交相关工亡申报的材料，他们正在准备中，“死者是否为工亡，需要经过调查和领导审批。”
事实真相仍有待公安机关进一步调查。截至发稿，猿辅导官方对此事暂无回应。
高强度加班或是常态？
但值得注意的是，在小红书上，早已有多名疑似猿辅导前员工对该公司长期存在的高强度加班文化与压抑管理风格表达强烈不满。一位用户透露，猿辅导所承诺的薪资与实际到手的数额相差甚远，因长期承受高强度工作，身体每况愈下，最终不得不选择离职，离职当月绩效归零。该用户发帖时间为4月14日，地点恰好也为光谷新发展国际中心B座。另一名用户则表示，在猿辅导工作如同“拿人当驴使”，领导存在PUA员工的行为，工作时间通常为上12小时休息12小时，远远超出法定的8小时工作时长。
图片来源于：小红书
事实上，这并非猿辅导首次因管理问题被曝光。早在2023年，猿辅导武汉公司就曾因“管理苛刻”而登上媒体版面。据封面新闻报道，猿辅导前员工爆料称，该公司加班情况严重，单日加班时长超过6个小时。而且，日常管理异常严苛，连吃饭、上厕所都需要向公司报备。
然而，颇具讽刺意味的是，猿辅导在其BOSS直聘上的公司介绍页面上却赫然写着“双休”“不加班”，显示工作时间为上午10点到下午7点。此外，还宣称提供零食下午茶、餐补、节日福利等优厚待遇。
图片来源于：BOSS直聘
学练机红利消逝，猿辅导产品销量落后
猿辅导自2012年创立以来，在资本浪潮的助推下一路高歌猛进。期间累计完成多达11轮融资，融资总额超过40亿美元，企业估值一度飙升至155亿美元。其业务版图不断扩张，旗下拥有猿辅导、猿辅导素养课、斑马AI学、小猿口算、猿编程、海豚AI学等多款在线教育产品及数字内容产品。
然而，2021年教育“双减”政策的出台，猿辅导原本的核心K12业务全面收缩，考公业务也被剥离。在此背景下，猿辅导试图通过转型来寻找新的增长点，将目光投向了教育智能硬件赛道，推出了新品类墨水屏学练机，16个月内销量突破100万台，一度成为墨水屏平板出货量亚洲第一。
但好景不长，学练机的技术壁垒并不牢固。2024年，学而思推出对标产品，凭借彩色屏、大内存以及教材同步功能更完善等显著优势，迅速在市场上抢占大量份额。与此同时，作业帮依靠“AI诊断 + 名师直播课”吸引用户，步步高借助线下渠道下沉的策略开拓市场，科大讯飞则顺应AI潮流推出“讯飞星火+DeepSeek”双引擎AI学习机，占据高端市场。在强敌环伺下，学练机领域的创新红利正逐步消逝。
以京东商城官方旗舰店的最新一代AI学习机销量作为参考，截至2025年4月24日，小猿AI学习机plus到手价为5926元，已售3万+；学而思接入DeepSeek以及自研九章大模型的旗舰学习机同样定价5926元，但销量高达10万+；作业帮AI学习机T35 plus到手价为4237元，已售4万+；科大讯飞人工智能学习机T30 plus到手价为7421元，已售6万+。综合来看，学习机赛道功能趋同，竞争已陷入白热化，价格战一触即发，猿辅导产品在用户心智上似乎已经不占优势。
除市场销售情况外，消费者满意度是衡量品牌竞争力的另一个关键维度。在黑猫投诉平台上，截至2025年4月24日的数据显示，猿辅导累计产生了803件投诉，大幅高于学而思的128件。不过值得肯定的是，从投诉处理完成率来看，猿辅导以90.66%的水平居于四家公司之首。
数据来源于：黑猫投诉平台，新刊财经整理
事实上，今年已经有诸如美的、字节跳动等大厂主动停止无意义的内卷，而小红书也在4月24日宣布取消大小周。无论怎样，企业不应该用所谓的福报来绑架员工，更不应该以奋斗之名，美化对员工身心健康过度透支的行为。毕竟，再高的流水，也换不回一条年轻的生命。
“双减”政策后的教培行业寒冬，本该是教育回归本质的契机，如今仿佛成了资本转移矛盾的修罗场。猿辅导的生存焦虑或被精准转嫁至基层员工，当加班成为挣钱养家的默认选项，劳动者的健康便成了财务报表上可牺牲的“沉没成本”。
当猿辅导的服务器仍在深夜轰鸣，当教育焦虑继续在家长群蔓延，留给大众所反思的是，一个需要以生命为燃料的行业，能否培育出面向未来的希望？这一问题，不仅是猿辅导需要面对的，也是整个教培行业乃至社会各界都应当审视的关键所在。
作者 | 王昊宇
编辑 | 吴雪
特别声明
本文为澎湃号作者或机构在澎湃新闻上传并发布，仅代表该作者或机构观点，不代表澎湃新闻的观点或立场，澎湃新闻仅提供信息发布平台。申请澎湃号请用电脑访问http://renzheng.thepaper.cn。
+1
0
收藏
2025年04月25日 15:38 新浪新闻综合
来源：南方日报
4月23日晚
网传猿辅导武汉公司一名员工猝死
引发社会广泛关注
涉事公司和武汉劳动监察部门最新回应称
涉事员工是一位二十六七岁的男性
警方已介入调查
猿辅导员工在公司猝死
23日，有猿辅导员工表示突然接到公司通知，因“网络故障”调休一天，员工不能去公司上班。
24日，记者探访猿辅导武汉公司，部分员工已经恢复上班。办公楼底商员工回忆，当时有警车、救护车、殡仪馆的车停在楼下。
这家公司的一位陈姓公关人员向记者介绍，确实有一位二十六七岁的男性员工在公司出了问题。公司方面目前正积极配合相关部门工作，但相关事件的具体情况有待警方的调查结果。同时，公司也正在真诚地与员工家属进行沟通。
这件事对在职员工产生了一定影响。一位正在猿辅导培训的工作人员告诉记者，他听说猝死事件后马上提离职，工作两天也感觉很累，有一起培训的人第一天就走了。
亲属发声：原定5月2日办婚礼
据悉，死者李某某2020年毕业于华中农业大学，毕业后一直在猿辅导工作，原计划今年5月2日举行婚礼。
该亲属介绍，其丈夫系李某某的大伯。死者李某某系家中次子，还有一名姐姐尚未成婚，其父亲已去世多年，母亲已改嫁，家庭条件困难。
该亲属介绍，4月22日20时许，女友给李某某打电话时，他正在加班。21时许，女友已联系不上李某某。李某某失联后，家属曾去公司找他，但公司大门无法打开，报警后开门搜寻无果；次日，打扫卫生的工作人员发现死者“已经不行了”。
至于死者生前是否连续加班，该亲属并不知情。
据南方都市报报道，李某某是一名线上上课的老师，原计划休长假，与公司沟通后想把工作提前完成。
猿辅导回应：与家属一起面对
4月25日上午，猿辅导就网传武汉公司员工猝死事件作出回应。回应内容如下：
4月23日，武汉公司员工李某某突发意外不幸离世，我们和员工的亲人十分悲痛。
李某某是公司优秀的员工，加入公司的5年时间，工作上爱岗敬业，有责任感，业绩表现一贯保持优秀。
该员工发生意外期间，正值武汉公司员工倒休假期，当日所在团队没有安排加班。得知消息后，公司第一时间成立专项工作组，在这几天的时间里，管理团队一直陪伴着员工亲人度过这艰难的时间，处理好后续事宜。
不幸的发生给员工家庭带来了灾难，恳请大家尊重逝者隐私，照顾员工亲人情绪，不传播、不扩散未经核实信息，感谢大家的理解。
猿辅导武汉公司涉多起劳动争议
天眼查App显示，涉事公司猿起（武汉）科技有限公司成立于2017年4月，法定代表人为高媛，注册资本2000万人民币，由猿辅导关联公司北京猿力科技有限公司全资持股。
法律诉讼信息显示，该公司曾多次因劳动争议、劳动合同纠纷等被起诉。
值得一提的是，在某招聘软件搜索猿辅导发现，其招聘信息包括“双休”“不加班”等。部分岗位名称写着“拒绝职场PUA”“晚起晚睡班主任”，称下午1点—10点为懒觉班。
曾被曝管理苛刻，上厕所要报备
猿辅导武汉公司曾在2023年就因“管理苛刻”被媒体曝光。据封面新闻报道，猿辅导前员工爆料，猿辅导武汉公司加班情况严重，单日加班超过6个小时。此外，该公司日常管理异常苛刻，吃饭、上厕所都需要报备。
彼时，猿辅导公司工作人员回应，“双减”政策后，行业压力大，加班情况在很多公司都存在。 至于处罚措施，实际执行并没有员工说的那么严重；公司在考虑扩招人员，进行排班轮班减轻员工加班压力。
去年从猿辅导离职的小王告诉记者，上次报道后，猿辅导撤销了部分严苛的措施，但还是几乎每天加班，“我一个人负责400个学生，课后要答疑，卖课过程要录音。公司随即抽查录音，并约谈你哪里做得不好。每天很焦虑。”
小王说，她在2024年底因为长期焦虑患病，选择从猿辅导离职，目前身体已经得到恢复。
估值曾高达170亿美元
公开资料显示，猿辅导在线教育创立于2012年，旗下拥有猿辅导网课、斑马AI课、猿题库、小猿搜题和小猿口算等多款智能学习产品。
猿辅导以公考题库起家，经历了目标用户从成人延伸到K12、业务从题库拓展到在线教育平台、再从平台改为自营的三次转型，而后一直将业务重心聚焦于网课。截至2025年3月4日，猿辅导在App Store的“教育”类排名第71名。
天眼查显示，猿辅导此前完成11轮融资，最后一次融资在2020年12月24日，获得云锋基金3亿美元融资，投后估值达170亿美元，成为全球在线教育行业估值最高的独角兽公司。
多方已介入！律师发声
4月24日下午，武汉市劳动和社会保障监察支队工作人员向媒体表示，关于猿辅导武汉公司是否存在违反劳动保障法律法规的情况，相关部门正在调查中。
武汉东湖新技术开发区劳动保障监察局工作人员表示，猿辅导和死者家属目前还没有提交相关工亡申报的材料，他们正在准备中，“（死者）是否为工亡，需要经过调查和领导审批。”
据悉，《工伤保险条例》第十五条规定，在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡的，视为工伤。湖南公言（深圳）律师事务所主任李胜春律师曾表示，该规定的关键点有两点，一是起算时间：以医疗机构初次诊断时间为准；二是“抢救无效”的认定需医疗机构出具明确结论。
此外，《工伤保险条例》第三十九条规定，职工因工死亡，其近亲属可以按照相关规定从工伤保险基金领取丧葬补助金、供养亲属抚恤金和一次性工亡补助金。
来源 | 南方+客户端（记者 张笛扬 沈丛升）、澎湃新闻、正在新闻、南方都市报、上游新闻、北京青年报、每日经济新闻
责任编辑：于啸歌